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FAQ

Sie fragen - wir antworten

Der Mieter eines Reisemobiles sowie die im Mietvertrag angegebenen Fahrer müssen bei Fahrzeugübernahme mindestens das 21. Lebensjahr vollendet haben und seit mindestens einem Jahr im Besitz einer in Deutschland gültigen Fahrerlaubnis der für das angemietete Reisemobil erforderlichen Klasse sein (bspw. Klasse III oder B). Aufgrund gesetzlicher Vorschriften dürfen nur diejenigen Personen das Fahrzeug führen, von denen bei der Abholung des Fahrzeuges die Original-Dokumente vorgelegt wurden. Alle Fahrer müssen somit zur Abholung unbedingt ihren Personalausweis/Pass und ihren Führerschein im Original mitbringen!

Für die Übergabe Ihres Wohnmobils nehmen wir uns Zeit. Alle Funktionen und Einrichtungen werden Ihnen durch unsere Mitarbeiter genau erläutert. Eventuelle Vorschäden werden dokumentiert. Das angemietete Fahrzeug wird komplett gereinigt, vollgetankt und im vertragsgemäßen Zustand übergeben. Der Fahrzeugzustand wird bei der Übergabe und Rücknahme durch ein Übergabeprotokoll dokumentiert, das sowohl von Ihnen als auch vom Vermieter unterzeichnet wird. Übergeben Sie bitte das Fahrzeug vollgetankt und innen einwandfrei gereinigt. Andernfalls können Zusatzkosten für das vollständige Befüllen des Tanks und die Reinigung anfallen. Die Kosten für die Innenreinigung belaufen sich auf 150,– EUR. Für die Toilettenreinigung werden zusätzlich 160,– EUR berechnet.

Die Mindest-Mietdauer beträgt je nach Saison 6 bis 13 Nächte. Gern erstellen wir ein individuelles Angebot für kürzere Zeiträume, falls sich Lücken im Vermietkalender ergeben haben. Bitte fragen Sie Ihren gewünschten Mietzeitraum direkt bei uns an, telefonisch oder über das Kontaktformular.

Ja, bei Übernahme wird eine Kaution in Höhe von 1500 Euro fällig, die bei ordnungsgemäßer Rückgabe komplett erstattet wird. Das Hinterlegen der Kaution kann entweder in Bar oder per Reservierung auf einer Kreditkarte geschehen. Gerne können sie ihre Kaution über unseren Partner www.urlaubsschutzpaket.de absichern.

Nebensaison: 01.01. – 30.04. und 01.10. – 22.12. (ausgenommen Ferien), Zwischensaison: 01.05 – Sommerferienbeginn Niedersachsen sowie Oster und Herbstferien, Hauptsaison: Weihnachts-, Pfingst- und Sommerferien von Niedersachsen, Nachsaison Sommerferienende von Niedersachsen bis 30.09.

Für ungetrübte Urlaubsfreuden mit Ihrem Wohnmobil spielt die Größe des Fahrzeuges eine entscheidende Rolle. Beachten Sie dabei vor allem die Anzahl der Reisenden. Denn in einem kleinen Wohnmobil ist der Urlaub zu zweit wunderbar, zu viert wird es aber schnell beengt. Bei den Fahrzeugbeschreibungen nennen wir Ihnen neben der Anzahl der zugelassenen Sitzplätze deshalb auch die Anzahl und Maße der Schlafplätze. Anhand der Grundrisse sind die Schlafmöglichkeiten und die Raumaufteilung gut nachvollziehbar.

Gerne dürfen sie ihr Haustier mitnehmen (zzgl. pauschalen Aufpreis)! Bitte achten sie aber auf eine gründliche Endreinigung.

Nur bei uns haben Sie die Möglichkeit, ein mobiles Netz-Paket zu buchen, mit dem Sie auch unterwegs Internetzugang haben. Der Preis beläuft sich auf 45 € pro Buchung (Monatspauschale), zzgl. Pfand in Höhe von 150 €.

Wir bieten Ihnen mit unserem E-Scooter-Zusatzpaket die Möglichkeit, auch an Ihrem Urlaubsort mobil zu sein. Für nur 10 € pro Tag pro E-Scooter können Sie mit dem Elektroroller nicht nur auf dem Campingplatz, sondern auch außerhalb unterwegs sein, denn unsere E-Scooter haben eine Straßenzulassung.

Aus hygienischen Gründen sind Bettwäsche und Handtücher nicht optional zu buchbar und gehören auf Ihre Packliste

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